01
适用范围与信息类型
你在 YUN赛场留下的信息,取决于你做了哪件事。发来一封咨询邮件、反馈一次数据同步问题、或者只是浏览赛事专区,产生的信息量完全不同。下面按这三种情况分开讲。
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咨询与合作沟通
当你通过客服邮箱或咨询页面联系我们时,我们会收到你的称呼、回信邮箱,以及你在来信里主动写下的内容。
典型字段:称呼 · 邮箱 · 关注的赛事项目 · 合作方向
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赛事数据同步反馈
为了让问题能被快速定位,我们希望你一并提供截图、终端型号、所看的联赛专区名称,以及出现异常的大致时间段。截图里若含有与问题无关的个人内容,请先自行遮挡。
典型字段:截图 · 终端型号 · 联赛专区 · 版本号
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日常浏览
访问页面时,服务器会记录访问路径、浏览器与设备类型、大致的网络位置和访问时间。这些记录帮助我们判断哪个赛事专区的入口更常被使用,哪个适配版本需要优先检查。
典型字段:访问路径 · 设备类型 · 大致地区 · 访问时间
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偏好设置
你选中的赛事项目、上次查看的版本号、目录阅读位置等,会保存在你的浏览器里,换来下次打开时不用重新选择。
典型字段:常用赛事项目 · 版本筛选条件 · 阅读位置
02
信息使用目的
我们处理信息的目的很窄:把服务做好,把问题解决掉,别让同一件事麻烦你第二遍。
回信与问题定位
依据你提供的邮箱、截图与版本号,确认问题出在终端环境、赛事专区还是数据模块,并给出可照着做的解决步骤。
改进赛事导航
汇总访问路径与站点搜索情况,判断哪些联赛入口需要前置、哪些轮次归档的层级过深,让下一次查找更少绕路。
优化版本适配建议
结合反馈集中出现的终端与版本组合,调整适配清单里终端环境、联赛专区与数据模块的推荐搭配。
安全与异常排查
识别异常访问、误操作与页面故障,保障赛事入口多联赛切换时的可用性,避免浏览中断。
我们不会把你的来信内容用于与上述目的无关的推销。若某项新用途确有必要,会先向你说明并取得同意。
03
Cookie 与本地存储
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必要存储
维持页面基本可用,例如记住导航浮层是展开还是收起、表单区域的滚动状态。关掉它,部分交互会回到默认状态。
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偏好存储
记住你常看的赛事项目、上次停留在哪个版本对照,以及目录的阅读位置。它只存在于你的浏览器中,清除浏览器数据即可移除。
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统计存储
用于汇总哪个赛事专区、哪份适配清单被使用得更多,帮助我们安排内容更新顺序。这类统计只呈现集合趋势,不用于识别你个人的身份。
主流浏览器都支持清除或限制 Cookie。你可以在浏览器设置中删除已有数据,或对本站关闭非必要存储;关闭后浏览赛事导航与轮次战报不受影响。
上方:进入平台的原始信息。中间:只保留回复与排查所必需的部分。下方:按用途分流到具体环节,各走各的路。
04
共享与第三方
我们不会出售你的信息。只有为了让服务跑起来,才会把必要的那一部分交给合作方,并且只交必要的那一部分。
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邮件收发服务
客服邮箱的收信与回信经由邮件服务商完成。服务商能接触到你的来信地址与信件内容,但仅用于投递与存档。
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访问统计服务
帮助我们了解各赛事入口的使用情况。统计以集合形式呈现,不向合作方提供可定位到个人的明细。
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页面与内容分发
用于把页面和图片送到你的浏览器。这类服务会处理访问请求中的基础网络信息,例如 IP 地址与请求时间。
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依法配合
在法律法规明确要求、且程序合规的前提下,我们可能需要提供相应信息,并会在允许的范围内告知你。
关于内容引用、外部链接与责任范围的规则,写在使用说明里,可以与这份说明对照阅读。
05
你的权利
对留在 YUN赛场的信息,你随时可以提出下面这些请求,我们会在工作日 10:00-19:00(北京时间)内处理并回复。
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查询
想知道我们保存了哪些与你有关的内容,写信说明来意即可,我们会列出对应范围。
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更正
邮箱写错、称呼有误,或者截图信息不准确,告诉我们正确的版本,我们会替换掉旧内容。
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删除
咨询已经解决、不再需要保留往来记录时,可以要求删除。涉及法定留存义务的部分会单独说明。
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撤回同意
此前同意接收版本更新提醒或内容专题通知的,随时可以撤回,撤回后不再收到对应推送。
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限制统计
不想被计入访问统计,可在浏览器端关闭非必要存储,或来信说明,我们会按你的选择处理。
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说明与解释
对某条处理方式有疑问,可以要求我们讲清楚依据与用途,用你听得懂的方式说明。
提出请求时,请用你原先联系我们的邮箱发信,方便我们确认身份、避免误删他人内容。若忘记自己用的是哪个邮箱,可以在知识看台查看常见问题的处理方式,或直接来电沟通。
06
更新与联系
本隐私说明随服务调整同步更新,当前标记为 v2026.1。当信息处理方式出现实质变化时,我们会更换版本标记并在页面顶部说明变化内容,建议你在重要咨询前顺手看一眼当前版本。